FAQ ( Foire Au Questions )
Vous avez besoin d’aide pour votre commande ou une question sur l’un de nos produits ? Contactez notre service client via WhatsApp : +237 691112986
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Oui ! Nous livrons à domicile à Douala et expédions dans toutes les villes du Cameroun via des agences de livraisons fiables et rapides.
En général sous 1 à 3 jours ouvrables, selon votre ville.
Oui. Dès que votre colis est expédié, nous vous envoyons les infos de suivi par WhatsApp.
Paiement mobile : Orange Money / MTN Mobile Money
Paiement à la livraison à Douala uniquement
Paiement en espèces à la boutique (Douala)
Nous avons un guide de taille disponible sur chaque fiche produit. Et notre équipe est disponible sur WhatsApp pour t’aider à choisir selon ta morphologie.
Oui, nos gaines sont conçues pour être portées plusieurs heures par jour, sans douleur ni gêne, tout en sculptant la silhouette.
Lavage à la main recommandé avec de l’eau tiède et du savon doux. Ne pas tordre, ni repasser.
Absolument. Nos gaines sont pensées pour toutes les morphologies, et certaines sont parfaites après un accouchement ou une perte de poids.
Oui, dans un délai de 48h après réception, à condition que la gaine n’ait pas été portée.
Pour des raisons d’hygiène, les gaines ne sont ni reprises ni remboursées si elles ont été portées. En cas de souci, contacte-nous rapidement.
Nous répondons du lundi au samedi de 9h à 20h. Temps moyen de réponse : quelques heures.